客户管理

Mailzone成立于2020年，位于深圳。他们凭借专业的服务团队、丰富的海外营销资源和先进的印刷技术，致力于为客户提供完善的直邮营销解决方案。Mailzone支持多国家、多规格信件和明信片的直邮自动化工具，帮助客户迅速拉近与欧美消费者的距离，实现客户成功这一唯一使命。作为海外消费者更喜爱的沟通方式，直邮（Direct Mail）通过邮寄明信片和信件，助力客户在全球市场中脱颖而出。

Zalify 是一款强大的营销工具，旨在帮助企业轻松收集准确的客户数据，并提供高度个性化的营销活动。通过简单的像素跟踪、事件管理和自动化功能，Zalify 使企业能够创建定制的弹出窗口和电子邮件活动，从而推动销售并最大化投资回报率。借助 Zalify，企业将获得对客户行为和互动的深入洞察，使他们能够做出明智的营销决策，实现可持续增长。

ChatKnow专业级出海SCRM平台是一款专为跨语言环境设计的多社交工具运营聚合平台。通过提供实时双向翻译、账号多开、粉丝增长统计、工单分享和账号分流等功能，ChatKnow帮助企业和个人高效管理和运营多个海外社交媒体账号。平台的智能翻译技术确保无论是与国际客户沟通还是发布多语言内容，都能做到精准无误。ChatKnow不仅解决了跨语言沟通的难题，还提供了详尽的数据分析和粉丝互动管理，使用户能够更好地理解和服务于全球市场，提高品牌的国际影响力。

卫瓴科技成立于2020年12月，专注于为成长型企业和中小企业提供以客户为中心的协同增长解决方案。公司致力于通过领先的数字化营销和销售赋能工具，帮助企业提升营销及销售效率。卫瓴科技获得了腾讯集团、红杉资本、云九资本、云启资本和光速中国等多家知名投资机构的战略投资。其使命是通过营销成就增长，让客户主动找到企业。

极速洞察，隶属于百分点科技集团，是一家专业的用户洞察与体验管理平台企业。通过运用大数据和人工智能技术，极速洞察致力于融合用户行为和态度数据，帮助企业全方位、全时段地聆听用户心声。其产品矩阵涵盖品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验四大领域，为企业提供全流程的用户体验管理解决方案。服务领域涵盖零售、快消和金融等多个行业，拥有专业的团队和丰富的商业实践经验，曾服务于包括星巴克、联合利华、腾讯、联想、美的等国内外知名企业，致力于助力企业持续增长和创新。极速洞察在北京、上海、广州和沈阳设有办公区，业务覆盖全国，以技术驱动市场洞察，致力于打造完善的用户体验管理产品与服务体系。

SugarCRM是一款客户关系管理（CRM）平台，精心打造以增强与潜在客户和客户之间的互动，并加速销售成功。以其成本效益而闻名，这个强大的解决方案使用户可以根据Nucleus Research的数据将总拥有成本降低高达32％，同时提供与不断发展的需求相符的现代功能。SugarCRM致力于提供一站式解决方案，帮助企业管理和优化客户关系，并通过提供创新的功能和灵活的部署选项，为客户提供卓越的体验。无论是小型企业还是大型企业，SugarCRM都能够满足他们的需求，帮助他们实现业务目标并保持竞争优势。

盈店通是杭州龙席网络科技股份有限公司旗下的一款专注外贸企业营销客户管理SaaS系统。该系统为外贸出口型企业和工厂提供了一系列服务，包括外贸企业独立站建设、外贸培训、外贸推广、外贸获客以及外贸CRM等一站式解决方案。以“帮助中国企业‘多、快、好、省’地做全球生意”为使命，盈店通致力于打造大数据&AI海外社媒外贸云服务平台，以核心产品线“盈店通”为主。

Vtiger CRM 是一款旨在帮助中小型企业的客户面对团队建立成功而持久的客户关系的软件。始于 2004 年，Vtiger 在加州旧金山和印度班加罗尔设有办公室，并通过开源 CRM 打破了 CRM 软件的垄断局面。经过多年的发展，Vtiger 推出了 SaaS 和移动 CRM 应用程序，并与成千上万家企业合作，不断改善其 CRM 软件的影响力，提高企业与客户之间的连接，打破团队之间的信息壁垒，从而实现员工和客户的卓越体验。如今，Vtiger 得到了来自全球 110 多个国家的活跃用户、开发人员和合作伙伴网络的支持，在全球范围内的 30 万家企业中使用，包括世界 500 强公司的团队以及小型企业。

简信CRM是中国领先的企业客户和销售管理软件，作为简信软件科技有限公司的核心产品之一，它以卓越的功能和广泛的应用覆盖面为企业提供全面的数字化服务解决方案。简信CRM不仅是专业级的客户关系管理工具，还涵盖了销售管理等多方面功能，已经成为千万级用户的选择。其开源版CRM系统更是受到了超过300万次的下载，为30000多家企业提供了高效的管理解决方案，跨足制造业、教育业、服务业、金融业、政府机构等100多个行业，深受用户信赖。

博智EISP CRM是博智信息自主研发的具有自主知识产权的CRM管理系统，旨在为企业提供全面的企业资源规划（ERP）咨询实施和全渠道电商系统建设服务。该系统涵盖了DMS（经销商管理系统）、TPM（贸易促销管理）、SFA（销售力优化）等应用，以SAP为核心，得到了SAP QA全球质量认证的认可。

网易云商是网易智企旗下的全渠道服务营销平台，起源于2016年的客服SaaS产品七鱼。通过整合先进技术如云计算、大数据和人工智能，网易云商为企业提供七鱼智能客服、智能洞察和私域增长三大产品。其使命是协助企业实现全渠道客户服务，通过精细化管理客户关系和提升客户体验，使服务和营销更具主动性、智能性和人性化。网易云商已为超过40万家企业提供服务，覆盖手游、百丽、博西家电、理想汽车等多个行业，成功连接超过8亿用户，为企业数字化转型提供全方位支持。

知客CRM是由厦门上古软件有限公司专注研发的私有云CRM系统，始于2008年，至今已发展到第六代（v6.x），累计专注CRM领域超过16年。作为一家高新技术企业，上古软件致力于企业信息化管理，而知客CRM则是公司自成立以来持续研发和迭代的企业级CRM软件。在过去的十多年中，知客CRM在中国企业中发挥了关键作用，助力众多优秀企业提升管理效率和销售业绩，构建了以客户为中心的业务模式，促使企业与客户之间建立更加紧密的连接。

倍市得CEM是一家领先的客户体验管理云平台，通过基于可编排的客户旅程，精确定义关键触点，并全渠道采集各种形态的体验信息（包括问卷答复、网络评论、交互行为等）。通过智能分析和可视化输出，倍市得CEM能够精准提炼体验信息，科学诊断体验表现和关键痛点，从而推动敏捷修复与体验洞见。在客户的各渠道交互中，倍市得CEM形成互动轨迹，自动沉淀私域数据资产，持续完善客户360°画像，助力体验提升与长效经营。通过感知客户体验的脉搏跳动，倍市得CEM致力于实现全景式、可闭环的体验管理及运营体系，从而提升口碑、促进复购，并创造长期客户价值。

销氪CRM是由上海销氪信息科技有限公司开发的新一代智能CRM解决方案。作为微盟集团孵化的数字化销售专业提供商，销氪CRM借助人工智能、大数据等前沿技术，全面打通销售全链路，涵盖线索获取、客户触达、智能跟进以及客户销售管理等关键环节。其使命在于通过数智科技助力企业完成数字化转型，提升销售和管理效率，为用户打造一体化、智能化的CRM平台，引领销售未来。

北京沃立森德软件技术有限公司的自主品牌XTools超兔CRM在SaaS领域深耕20年，为超过6万家企业和70万销售人员提供全面在线的CRM软件服务。这款全能的CRM系统不仅仅满足了客户关系管理的需求，同时还整合了进销存功能，真正实现了从线索生成到回款的全生命周期管理。PC端的XTools超兔CRM具备客户、订单、库存、人员、财务、物流六项全能管理功能，为企业提供了全方位、高效的运营支持。而移动端的APP版本更是为销售人员提供了便捷的打单工具，使他们能够轻松地进行销售活动，从而提升盈利水平。