中关村科金Instadesk

关于「中关村科金Instadesk」

先的对话式AI技术解决方案提供商。主要提供多渠道在线客服+云呼叫中心+工单系统的AI技术公司

北京中关村科金技术有限公司（简称“中关村科金”）是国内领先的对话式AI技术解决方案提供商，成立于2014年，注册资本14亿元，总部位于北京，在上海、重庆、深圳、杭州、成都等地设有分支机构，公司规模近千人，其中技术研发人员占比为67%。中关村科金是国家高新技术企业、北京市专精特新“小巨人”企业和中关村高新技术企业。

作为领先的对话式AI技术解决方案提供商，中关村科金致力于通过对话式AI技术构建人机协同的新型生产关系，帮助企业打造“超级员工”，实现具有分析决策能力的强人工智能应用。

通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核心技术，中关村科金构建了一个坚实的技术底座—生成式得助对话引擎，并基于此打造数字化洞察与营销、数字化服务与运营、数“智”底座三大矩阵，全面升级云呼叫中心、智能客服、智能外呼、质检陪练、智能音视频等产品，实现高效率、低成本、规模化的AI创新应用。累计申请受理292项专利，获得298项软著及CMMI5国际认证。其中人脸识别、声纹识别等人工智能前沿技术领先行业，屡获国际大奖。凭借领先的AI技术实力、系统的解决方案能力、深度的行业服务经验，中关村科金已服务900余家头部企业，将AI创新广泛应用于金融、政务、零售、医疗、制造等行业，助力企业高效赢得客户，实现数智化转型升级。累计服务了工商银行、中国银行、邮储银行、招商银行、中国人保、泰康保险集团、五矿信托、国家电网、龙湖地产、百安居、捷安特、基恩士、美的、步步高等数十家500强客户，拥有泛行业数字化经验。