Jumia

关于「Jumia」

每天超过50万家非洲企业成交订单！

最新开店通道，点击免费入驻>>

Jumia是全球领先的非洲跨境电商平台，也是非洲第一家在美国主板上市的非洲科技企业。

Jumia是欧洲互联网孵化器公司Rocket Internet旗下的子公司，作为100%面向非洲市场的互联网公司，业务范围覆盖尼日利亚、肯尼亚等11个非洲国家，致力于为非洲用户打造最受喜爱和信赖的购物生态，通过互联网科技为消费者提供创新、优惠的商品及便捷的线上购物体验。

热销产品包括电子产品、时尚、家居生活、健康与美容、书籍等。平台使用Payoneer进行收款。

平台优势

Jumia是非洲第一大电子零售商，涵盖酒店、旅游、生鲜、电商、租车、物流、安保等产业链。

Jumia Maketplace覆盖23个非洲国家，在埃及是唯一一家拥有国家电商牌照的平台。

各个站点独立运营，以本地货币销售，埃及站每月UV高达315万。

在Facebook上拥有超过1000万粉丝。

全球第三家拥有自有末端物流派送的电商企业。

非洲市场8亿人口，网络覆盖率约30%，其中80%的消费者通过Jumia购物。

平台站点

卢旺达站、乌干达站、坦桑尼亚站、塞内加尔站、加纳站、喀麦隆站、阿尔及利亚站、突尼斯站、南非站、象牙海岸站、肯尼亚站、摩洛哥站、埃及站。

入驻要求

企业资质:

开店后至少上传100个SKU

入驻卖家必须具备跨境B2C平台的运营经验。

公司需要建立独立的电商运营机制，并指派专人与平台进行对接。

卖家需要开通Payoneer企业账号，并确保上架的商品具备库存。

注册材料

营业执照复印件（电子版）

Payoneer账户截图

其他平台店铺链接和截图（非必须）

入驻流程

1.点击官网“在Jumia上出售”填写登记表；

2.参与卖家培训；

3.上传产品列表，进行销售；

4.参与产品促销、营销活动。

物流介绍

提供直邮模式、海外仓模式、平邮模式等物流服务。

送货时间一般为为5个工作日之内。

发展历程

2012年，Jumia由MTN、Rocket Internet和Orange等非洲企业以及欧洲公司共同创立。2012年在拉各斯推出，之后拓展至肯尼亚、埃及、摩洛哥、南非和科特迪瓦等国家。2014年在加纳、坦桑尼亚、乌干达、阿尔及利亚、突尼斯设立办事处。2018年，Jumia已在14个非洲国家展开业务，成为领先的电商巨头。2015年，Jumia创造了2.34亿美元的收入，同比增长265%。2016年，Jumia成为非洲大陆首家价值超过10亿美元的独角兽公司。2019年4月，在纽约证券交易所上市，筹集了1.96亿美元的净收益，股票价格在前三个交易日上涨超过200%

常见问题

1.Jumia 提供哪些付款方式？

当您在我们这里购物时，您可以在线支付或货到付款。借助名为 JumiaPay 的支付解决方案，您可以方便地使用银行卡（MasterCard、Visa 和 Verve）、银行转账和 USSD 进行在线支付或货到付款。

2.我可以退回从 Jumia 购买的商品吗？

是的，您可以免费退货并尽快获得退款。我们的退款政策规定，您从官方商店购买的商品可以在 15 天内退货，从尼日利亚 Jumia 的其他卖家购买的商品可以在 7 天内退货。

3.下一个 Jumia 黑色星期五是什么时候？

朱米亚黑色星期五发生在十一月。Jumia 是尼日利亚黑色星期五的先驱，它为时尚、手机、电脑、家用电器、电子产品等各种类别的产品提供最大的折扣和优惠！我们还提供各种令人兴奋和引人入胜的活动，例如寻宝和客户喜欢玩的游戏。

4.我的所有订单都可以享受免费送货服务吗？

拉各斯、阿布贾、伊巴丹和其他选定州的客户可享受免费送货带有免费送货标签的商品。免费送货不适用于冰箱、大电视、洗衣机等大件物品。

5.Jumia 客户服务热线是什么？

只需拨打0700-600-0000即可联系我们。我们拥有一支随时待命的专业团队，确保您在 Jumia 上获得轻松的购物体验。您可以致电0700-600-0000帮助您解决投诉、下订单或跟踪现有订单。如果您觉得方便，您也可以在 Jumia 应用程序上与我们聊天。无论您做什么，我们都随时为您提供帮助。

6.我如何成为 Jumia 的卖家？

您可以作为网站上的卖家与 Jumia 合作。您需要做的就是登记并遵循必要的步骤。凭借我们庞大的客户群，我们可以帮助您接触更广泛的受众，并将您的许多产品销售给我们的客户

7.Jumia 还有哪些其他庆祝活动？

除了 Jumia 黑色星期五，Jumia 科技周是我们在尼日利亚朱米亚庆祝的另一件大事。Jumia 技术周的目标是帮助客户以最便宜的价格获得最新技术。它发生在每年的三月，持续至少两周。

除了这些重大活动之外，我们还举办斋月促销、复活节促销、圣诞节促销和其他季节性庆祝活动，确保我们的客户在 Jumia 上享受乐趣。