Ounass

关于「Ounass」

中东地区第一个数字奢侈品商务电子平台

Ounass是Al Tayer Insignia LLC旗下的一家电子奢侈品商务平台，成立于2016年，总部位于迪拜，Al Tayer 集团涉足多个行业，是中东的著名的奢侈品零售商。Al Tayer 通过其零售部门 Al Tayer Insignia 拥有时尚、美容、酒店、珠宝、家居和百货商店等品类，现已将业务扩展至沙特阿拉伯王国、科威特、巴林、卡塔尔和阿曼，目前在中东地区经营着近200家商店，代理多个全球知名品牌，如Bulgari、Yves Saint Laurent、Prada和Ermenegildo Zegna等等。

Ounass平台上汇聚了世界上最优秀的国际设计师和中东当地新锐设计师的的作品，以及一些国际知名奢侈品牌。自2016 月推出以来，Ounass 已拥有300多个奢侈品牌，500多位设计师，是 Al Tayer Group 的第一个纯数字奢侈品电子商务网站。Ounass还精心策划了来自本地和国际最高水准设计师的独家胶囊系列，因此，Ounass平台上拥有很多独有单品。用户可以在此网站上按照男性、女性、儿童的分类选购自己喜爱的服装、箱包、鞋子、配饰、美容和家居用品。同时，Ounass还致力于提供各种人性化的服务，提供量身定制的服务，让用户享受个性化的购物体验。

Ounass平台上丰富的设计师商品：

支持站点：

巴林、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特、阿联酋

支付方式：

1.目前网站上的订单接受以下付款类型：Visa、Mastercard、American Express、PayPal、Apple Pay、货到付款和在线商店信用。

2.预购商品只能通过借记卡、信用卡、Apple Pay 或 Payfort 分期付款支付，不接受货到付款、Paypal 和先买后付（例如 Tabby、Tamara、Postpay）。

退货退款：

平台上午 10 点至晚上7点提供退货服务。

1.平台提供“无条件”免费退货政策，允许用户在订单交付后 30 天内以任何理由将交付的商品免费退还。

2.只有在完成退货流程并且退回的商品已获得批准后，才会处理退款。批准后，平台会将未损坏且按时退回的物品全额退款（不包括原运费和现金手续费）。

3.您的预购商品可以在交货前随时取消，或在收到后 30 天内取消。所有退款均将以 Ounass 商店积分形式发放。

退款服务：

1.信用卡付款将退还至购买时使用的卡。

2.PayPal 付款将退还至您的 PayPal 帐户。

3.退货时，Amber 积分将作为 Amber 积分退还。

4.对于预购商品，唯一的退款方式是商店积分。退款订单金额将记入您的 Ounass 商店信用账户，可用于将来在 Ounass 上的购买。不会转入您的借记卡、信用卡、Apple Pay 账户的发卡行。

物流运输：

1.迪拜地区提供2小时送达服务；

2.其它地区货物会在2—4天内送达；

3.购物超过500迪拉姆免运费；

下图为阿联酋境内送货时间：

相关资讯：

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常见问题：

1.Ounass有中文版本吗？

没有，目前只支持英文和阿拉伯语。

2.Ounass支持分析付款吗？

支持，产品接受分期付款。

3.什么是价格匹配服务？

Ounass致力于为您提供最优惠的价格，因此，如果您在网上找到相同的商品，而我们的竞争对手之一的价格更低，我们将用商店积分退还您差价。