智齿科技

关于「智齿科技」

免费试用15天，一体化客户联络，智能客服机器人

什么是智齿科技？

智齿科技定位于提供智能客服和智能营销解决方案，帮助企业实现客户服务的自动化和销售业绩的提升。智齿科技的产品包括智能客服系统、智能语音机器人、智能营销系统等多个类型。适用于各行各业的企业，尤其是需要处理大量客户咨询和销售业绩提升的企业。

智齿科技，一体化客户联络中心解决方案提供商。面向全球企业，提供基于「客户联络中心」场景的一体化解决方案，包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。

智齿科技不断整合前沿的人工智能及大数据技术，已构建形成呼叫中心、机器人「在线+语音」、 人工在线客服、工单、企微智客SCRM、WhatsApp SCRM等多个软件产品、并提供BPO服务管理外包。最终，帮助企业降本增效、提升销售额和用户满意度。

使命：让每家企业享受「一体化客户联络」带来的改变

愿景：让人类享有更美好的服务

价值观：客户第一 极致 协作 开放 务实 始终创业

智齿科技案例研究

目前，智齿科技为全球数千家头部企业提供了服务，包括OPPO、三星、惠普、得力、李宁、屈臣氏、Opay、京东到家、天虹、滴滴出行、叮当快药、泡泡玛特、bilibili、中公教育、超聚变、用友、中信银行、泰康保险、众安保险、融创、国家电网、南方电网……覆盖零售电商、金融、生活消费、企业服务、教育培训、政府及公共事业机构等多元领域。

华图教育2001年诞生至今，已经将近20年了，一直坚持产品和服务的高品质。

智齿科技客服中心也很成熟，团队中的许多成员都有着十多年的服务经验，对客户服务、系统搭建与使用都算在行。这次产品选型，牵涉到原供应商的替换、企业自有系统的对接，所以对功能、性能等各方面的评定，我们都很严苛。

智齿客服在多次对比测试中表现不错，所以双方合作很快就敲定了。产品上线至今，各方面表现不错。其中，机器人智能性比较突出（尤其是多轮会话），后台配置也简单，方便我们知识库人员操作。支撑管理者的部分，监控、质检、数据统计分析的功能也很完整、丰富，对管理很有帮助。

使用智齿科技您能获得什么？

1. 多产品，支撑企业全方位展开客户联络

2. 多场景，覆盖企业与客户联络的方方面面

3. 多行业，为不同企业提供不同解决方案

多产品，支撑企业全方位展开客户联络

在线客服机器人永不离线，大幅节省人力成本。人工在线客服多渠道统一平台接待，基于客户画像提供千人千面的服务与营销。跨团队、跨业务、跨区域，推动全公司协同，提升问题解决率。软件赋能BPO，一站式服务管理全包，更省心省力。

多场景，覆盖企业与客户联络的方方面面

在线+语音多渠道接入、客户服务与管理的智能一体化平台。基于「企业微信」贴身联络、提升粉丝量与GMV。中企出海、外企入华…全球化联络，推荐智齿「国际版」客户联络中心。

多行业，为不同企业提供不同解决方案

零售电商、生活服务、企业服务、经济金融、教育培训、游戏娱乐，深入洞察行业需求，为你提供细分市场专业解决方案。

关于智齿科技定价

登录智齿科技可免费试用15天，详情定价请试用结束后咨询主页。

其他信息

关于智齿科技帮助中心：智齿科技-帮助中心 (zhichi.com)

关于智齿科技合作伙伴：智齿科技– 合作伙伴_战略生态_渠道代理【官网】 (zhichi.com)

关于智齿科技博客：智齿博客首页 (zhichi.com)

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